Kurulum yapıyor musunuz?
Firmamızdan satın aldığınız tüm yazılım hizmetlerinde kurulum firmamız tarafından yapılmaktadır. Sizlerin herhangi bir kurulum işlemi yapması gerekmemektedir.
Lisanslar kaç alan adına geçerli?
Web panel lisansları satın aldığınız alan adına geçerlidir. Birden fazla alan adınız var ise birden fazla lisans almanız gerekecektir.
Daha sonra lisans değişikliği yapabilir miyim?
Lisanslar alan adına özeldir, lisans değişikliği yapılmamaktadır.
Kendi hosting sunucumda barındırabilir miyim?
Web yazılım ürünlerimizi kendi hosting sunucunuzda barındırabilirsiniz. Ancak hosting hizmetinizin, ürünün tanıtım sayfasında belirtilen "sunucu gereksinimlerini" karşılıyor olması gerekmektedir. Ek olarak firmamıza ait olmayan hosting paketlerinde kurulum tarafımızdan yapılmamaktadır.
Teknik destek veriyor musunuz?
Ürünlerimizin standart işleyişi ile ilgili olabilecek her türlü sorun, hata ve aksaklık konularında teknik destek sunmaktayız. Bunun dışında kalan tüm konularda ücretli destek almanız gerekmektedir.
Ne kadar süre içerisinde teslim edilir?
Yazılım ürünlerimizde isteğe özel bir alan bulunmuyor ise aynı gün içerisinde kurulum yapılmaktadır.
Teslimat nasıl yapılıyor?
Siparişiniz onaylandıktan sonra gerekli bilgiler ve indirme linkiniz müşteri hesabınıza tanımlanmaktadır.
Kredi Kartı ile ödeme kabul ediyor musunuz?
Elbette. Tüm ödemelerinizi kredi kartı ile tek sefer veya 12 taksite kadar ödeyebilirsiniz. Taksitle yapılacak ödemelerde kullandığınız bankaya göre komisyon yansıyabilmektedir.
Banka Havale/EFT şeklinde ödeme yapabilir miyim?
Elbette yapabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken, sipariş esnasında ödeme seçeneğini "Banka Havale/EFT" olarak seçmektir. Son aşamada banka hesap bilgilerimiz verilecektir. Size uygun banka hesabımıza ilgili tutarı yatırabilirsiniz.
Ek modül ve düzenlemeler yapar mısınız?
Özel istek ve talepleriniz ücreti mukabilinde, iş müsaitliği durumuna göre değerlendirilmektedir.
Geri iade imkanım var mı?
Malesef. Yazılımlarımız alan adına (domain) lisanslı ve dosya teslimi şeklinde olduğundan iade söz konusu olmamaktadır. Bu nedenle demo sunumlarımızı detaylı olarak inceleyiniz.
